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Intetnational Symposium on Smart Aging 2011 Session 1 건강한 고령화를 위한 고령친화산업의 전망과 향후 과제 의료산업분야 Projection and future of senior industry for healthy ageing International Symposium On Smart Aging 2011 2011 스마트에이징 국제심포지엄 1 International Symposium On Smart Aging 2011 의료산업분야 2 Presentation 1 Smart technology for healthy aging and senior care 건강한 고령화 및 고령자 케어를 위한 Smart Technology Jeffrey Soar Professor, University of Southern Queensland International Symposium On Smart Aging 2011 2011 국제 스마트 고령화 심포지엄 2011년 9월1일 고령화 사회 대비 건강한 나이 듦과 의료를 위한 스마트 기술 제프리 소어 교수 인텔리전트 도메스틱 헬스케어 인프라 의장 호주 서던 퀸즐랜드 대학교 인구 통계학적 특성 기대 늦은 낮은 낮은 수명 증가 첫 출산 출산율 사망률 노인 인구 % 증가 – 전 세계 아시아: - 급격한 고령 인구 증가 - 최대 % 고령 인구 지역 - 가장 빠른 고령화 국가들 3 Smart Technology for Healthy aging and Healthcare in an aging society Professor Jeffrey Soar Chair in Intelligent Domestic Healthcare Infrastructure University of Southern Queensland, Australia International Symposium On Smart Aging 2011 2011 International Smart Aging Symposium on September 1, 2011 Demographics Longevity Delayed first child Reduced fertility Reduced mortality Increasing % of older people – world-wide Asia: - largest populations of older people - regions with largest % of older people - most rapidly ageing nations 4 International Symposium On Smart Aging 2011 이슈/기회 재정적 독립 환경 구축 교통 건강 안전 & 범죄에 대한 두려움 예기치 못한 사건 (사고) 질병 Professor 가족 돌봄 전문 의료 스마트 기술 가용성 재정적 독립 고용 유지 퇴직 시 재정 지원 강요 퇴직 폐지 고용/연수 연령 차별 고령자 친화적 작업장 가정 재택 근무 국가 차원 퇴직 보험 플랜 5 Financial Independence Built environment Transport Wellness Security & Fear of crime Adverse events (Accidents) Illness Professor Family care Professional care Smart Technology availability International Symposium On Smart Aging 2011 Issues/opportunities Financial independence Maintaining employment Financial support in retirement Abolishing forced retirement Aged discrimination in employment/training Aged-friendly workplaces Telecommuting/working from home National retirement insurance schemes 6 International Symposium On Smart Aging 2011 환경 구축 가정 지역 사회 공공 장소 장애인 친화 도시 공공 화장실 범용 디자인 조명 교통 자가 운전 대중 교통 걷기 환승 인텔리전트 차량 대중 교통 가용성/접근성/안전성 핸드-레일 범용 디자인 7 Family homes Communities Public spaces Disability-friendly cities Public toilets Universal design Lighting International Symposium On Smart Aging 2011 Built environment Transport Driving Public transport Walking Transfers Intelligent vehicles Public transport availability/access/security Hand-rails Universal Design 8 International Symposium On Smart Aging 2011 건강 스포츠 비만 음주 영양 당사자 책임 공중 보건 프로그램 요리 보조 프로그램 육체 활동 촉진/보조 프로그램 식품 표시 제도 사회적 통합 사회적 자본 지역 사회 유지 호주 내 요양원 거주 노인 중 1/3은 외부 방문자가 찾아오지 않음 우울증 정신적 자극 필요 노인 시설 지역 – 게토(빈민가)? 9 Sport Obesity Alcohol Nutrition Personal responsibility Public health programs Aids/reminders for cooking Reminders/prompts for physical activity Food labelling International Symposium On Smart Aging 2011 Wellness Social inclusion Social capital Maintaining communities 1/3 of elderly in Aus nursing homes have no visitors Depression Mental stimulation needs Location of aged facilities – ghettos? 10 International Symposium On Smart Aging 2011 사고 추락 약물 치료 움직임 감지기/예측기 탈착식 보호 용구 스마트 약물 치료 취약성 대소변 실금 상처 직원 교육 신소재 11 Falls Medications Movement detectors/predictors Wearable protection Smart medication cabinets International Symposium On Smart Aging 2011 Accidents Frailty Incontinence wounds Training of staff New materials 12 International Symposium On Smart Aging 2011 질병 만성 질환 홈 텔레헬스 자가 간호를 위한 정보 가족 간호 여성의 직장 참여 가족 이동성 이혼 간호인 “소진” 13 디지털 간호인 로봇 공학 사례 관리 감지기 트래킹 원더링 Chronic disease Home telehealth Information for self-care International Symposium On Smart Aging 2011 Illness Family care Female workforce participation Family mobility Divorce Carer “burn-out” Digital personal carer Robotics Case management Sensors Tracking wandering 14 International Symposium On Smart Aging 2011 제도적 보호 퀄리티 보증 안전성 인증시스템 자금 지원 직장 가용성 및 지원 지속 가능 재정 융합 간호 및 기록 정보 시스템 스마트 기술 개발 텔레케어 - 안전성 텔레헬스 – 홈 건강 관리 스마트 홈 클라우드 컴퓨팅 – 환자 기록 인터넷 서비스 – 자가 간호를 위한 정보 15 소규모 시장 수익성은? 시범 케이스 –몇몇 대규모 전시에 그침 다양한 시범 스마트 홈 – 낮은 보급률 Quality Safety Accreditation Funding Workforce availability and support Financial sustainability Amalgamations Information systems for care and records International Symposium On Smart Aging 2011 Institutional care Smart Technology development Telecare - safety Telehealth – home healthcare Smart homes Cloud computing – patient records Internet services – information for self-care Small market How to make money? Many pilots – few large-scale rollouts Many demonstrator smart homes – few residents 16 International Symposium On Smart Aging 2011 혜택 9% (552,000)가 입원 불 필요 (AIHW) 소비자 만족 임상적 이점 직장 효율성/생산성 이동 단축 원거리접근 입원률, 재입원률 및 체류 시간 단축 체계적 검토가 더 필요함 혜택 소비자 – 가정에서의 접근성, 돌봄, 안전, 교육, 연결, 이동 거리 단축 가족 – 간호인 편의 제공, 신뢰 간호인 – 조기 개입, 정보 공유 제공자 – 생산성, 새로운 간호 모델 자금 제공자/정부 – 예방/ 지역 사회 돌봄 차원으로 전환, CDM, 입원률 낮춤/LOS, 저비용 기술 기업 – 신제품/서비스/수출을 통한 이득 환경 – 환자/간호인 이동 단축, 에너지 효율성 17 9% (552,000) admissions avoidable (AIHW) Consumer satisfaction Clinical benefits Workforce efficiency/productivity Reduced travel Remote access Reduced admissions, readmissions, length of stay Systematic reviews are inconclusive International Symposium On Smart Aging 2011 Benefits benefits Consumers – access from home, care, safety, education, connections, reduced travel Families – carer relief, know person is safe Carers – earlier interventions, share information Providers – productivity, new models of care Funders/govt – shift to prevention/community care, CDM, reduced admissions/LOS, lower costs Technology companies – new products/services/export income Environment – reduced patient/carer travel, energy efficiency 18 International Symposium On Smart Aging 2011 19 세계적 개발 www.agingtech.org http://www.continuaalliance.org http://www.trilcentre.org/ http://www.soprano-ip.org/ NHS whole system demonstrators(전 시스템 선전용 모델) www.agingtech.org http://www.continuaalliance.org http://www.trilcentre.org/ http://www.soprano-ip.org/ NHS whole system demonstrators International Symposium On Smart Aging 2011 International developments 20 International Symposium On Smart Aging 2011 장벽 현재 간호 모델 – 말기 환자용, 일회적 대응 소비자 수용 - 거부감, 수치심, 두려움 임상의 수용 - 업무량 증가? 재원 마련 모델 일관된 연구 증거 부족 “킬러 애플리케이션”이 없음 소비자 수요 부족 베이비 부머 세대가 건강/비용에 영향을 미침 경향 홈 케어, 제도적 케어 가정 내 간호 홈 케어 병원 기피 헬스 관광 은퇴자 마을 산업 신 고령층 친화적 산업/제품 21 베이비부머 – 적극적 사고 방식, 재정적 여유, 꼼꼼한 선택을 특징으로 함 고령화 대비 베이비부머가 원하는 것은? 베이비부머의 은퇴 후 노후 계획은? 베이비부머의 건강 관리 계획은? Current care model – end stage, episodic Consumer acceptance - denial, stigma, fear Clinician acceptance - increase case loads? Funding models Lack of consistent research evidence No “killer application” Little consumer demand Baby-boomers yet to impact health/costs International Symposium On Smart Aging 2011 Barriers Trends Home care cf institutional care Nursing home care in own home Hospital avoidance Health tourism Retirement village industry New elder-friendly industries/products Baby-boomers – fitter, richer, more demanding What will Ageing baby-boomers want, need, demand, accept in ageing? How will baby-boomers spend their retirement? How will they manage their health? 22 International Symposium On Smart Aging 2011 노인 친화 산업 개발 전략을 위한 로드맵 퀄리티 연구 – 경제적 증거 국가 전략 비즈니스 모델 케어 모델 케어 기금 조성 모델 인식 제고 새로운 기술 혁신 조기 선전 및 전시 – 모델 개발 핵심 목표: - 젊음 유지 - 독립성 - 건강 상태 유지 - 유행에 뒤처지지 않음 - 적극적 사회 활동 - 통제력 SAIL 스마트 고령화 및 독립적 생활 - 2011 • 미션: 연구를 통해 가족 및 간호인을 비롯한 모든 사람들이 혜택을 볼 수 있도록 인텔리전트 보조 기술 채택을 진작 • 인식 제고: 시범 스마트 홈 프로모션, 로비 및 이에 대한 교육. • 연구: 정책, 실행, 규제 개발 및 채택 연구. • 고취: 기금 마련-업무 대행, 자선 행사 중국, 홍콩, 호주-한국 내 접속 점 23 Quality research - economic evidence National strategy Business Models Focus on needs: - to stay young Models of care - to be independent Care funding models - to stay fit and healthy Awareness-raising - to be fashionable - to be socially active New innovations - to be in control Early rollouts – to develop the model International Symposium On Smart Aging 2011 The roadmap for elder-friendly industrial development strategy SAIL Smart Ageing and Independent Living - 2011 • Mission: To promote, through research, the adoption of intelligent assistive technologies by all people who could benefit, their families and carers • Awareness raising: advocacy, lobbying, education and demonstrator smart homes. • Research: Research for the development of policy, practice, regulation and for adoption. • Advocacy: Fund-raising - grant writing, philanthropy Nodes in China, Hong Kong, Australia - Korea 24 International Symposium On Smart Aging 2011 SAIL 연구 프로그램 (초안) 프로그램 1: 예방 건강 및 지역 사회 간호 1.1 체계적 검토 1.2 지역 사회 홈 간호 작업 흐름 분석 1.3 심장 마비 대비 홈 텔레케어 및 텔레헬스 평가 방법론 1.4 양방향 홈 텔레헬스 조정 평가 1.5 소비자 용인 및 가용성 1.6 가정 간호 작업 연구 1.7 전자 지역사회 – 지역 사회 간호 연결 프로그램 2: 독립 생활 2.1 기능적 독립성을 위한 보조 기술 관련 문헌의 체계적 연구 2.2 기능적 독립성 – 스마트 기술 프로젝트 평가 2.3 추락 방지를 위한 인텔리전트 기술 평가 개발 2.4 기능적 독립성 ICTs 채택에 있어 방해 요소에 대한 소비자 시각 2.5 기능적 독립성을 위한 기술 혁신 전략 (정부백서) 프로그램 3: 디자인 3.1 고령자 상품 개발을 위한 디자인, 기술 및 기업 참여 통합 2011국제 스마트 고령화 심포지엄 2011년 9월 1일 고령화 시대 대비 건강한 나이 듦과 의료를 위한 스마트 기술 제프리 소어 교수 25 인텔리전트 도메스틱 헬스케어 인프라 의장 호주 서던 퀸즐랜드 대학교 [email protected] Skype: jeffreysoar Program 1: Preventative Health and Communities of Care 1.1 Systematic Review 1.2 Community Home Nurse Workflow Analysis 1.3 Home Telecare And Telehealth Evaluation Methodology for Heart Failure 1.4 Interactive Home Telehealth Intervention Evaluation 1.5 Acceptability And Usability For Consumers 1.6 Workforce Study in Nursing Homes 1.7 E-communities – Connected Communities For Care Program 2: Independent Living 2.1 Systematic Review Of The Literature Relating To Assistive Technology For Functional Independence 2.2 Functional Independence - Evaluation Of Smart Technology Projects 2.3 Development And Evaluation Of Intelligent Technology For Falls Prevention 2.4 Consumer Perspectives On Barriers To Adoption Of ICTs For Functional Independence 2.5 Strategy For Technology Innovation For Functional Independence (Government White Paper) Program 3: Design 3.1 Integration of Design, Technology and Enterprise Involvement for Elderly Product Development International Symposium On Smart Aging 2011 SAIL Research program (draft) 2011 International Smart Aging Symposium on September 1, 2011 Smart Technology for Healthy aging and Healthcare in an aging society Professor Jeffrey Soar Chair in Intelligent Domestic Healthcare Infrastructure University of Southern Queensland, Australia [email protected] Skype: jeffreysoar 26 International Symposium On Smart Aging 2011 Memo 27 Memo Projection of trends of healthcare industry resulting from mass-retirement of baby boomers 베이비붐세대 대량퇴직에 따른 헬스케어 산업트랜드 변화 및 전망 Research Fellow, Technology & industry Department, SERI 의료산업분야 Lee, Seung Chul International Symposium On Smart Aging 2011 Presentation 2 28 International Symposium On Smart Aging 2011 삼성경제연구소 베이비붐 세대는 약 714만 명 수준 한국의 베이비붐 세대는 통상적으로 1955년에서 1963년의 9년간 출생한 약 713.8만 명의 세대를 지칭 - 베이비붐 세대란 출산율이 급등한 특정 기간에 태어난 세대를 지칭 • 전 세계적으로도 2차 세계 대전 이후에 많은 수의 베이비부머가 출생 - 2010년 기준 총인구의 약 14.6%를 차지하는 거대 인구집단 • 분류 기준에 따라 한 해 평균 90만 명 이상 출생한 1974년까지를 포함하는 경우도 있으나 일반적으로는 1963년까지를 지칭 한국의 베이비붐 세대 29 주: 2005년 총인구조사 당시 베이비붐 세대는 만 42~50세에 해당 자료: 통계청 (2005) ”총인구조사” 를 바탕으로 삼성경제연구소에서 재구성 International Symposium On Smart Aging 2011 Samsung Economics Research Institute Baby-Boomer Generation: Approximately 7.14 million The Korean baby-boomer generation in general refers to the generation consisting of approximately 7.138 million people who were born during the 9 years period between 1955 and 1963 - The baby-boomer generation refers to the generation born during a specific period when the birth rate significantly increased • Worldwide as well, numerous baby-boomers were born after the World War II. A massive population group accounting for about 14.6% of the total, as of 2010 • Sometimes those born in 1974 (more than 900 thousand were born) are included depending on the criteria, but refersTento those born until 1963 in general Age groups Blue: male Red: female thou sand Note: In the 2005 census, the baby-boomer generation were those aged between 42 and 50 Data: Restructured by SERI based on the 2005 “Total Population Census” by the National Statistical Office (NSO) Million people Age Baby-boomers of Korea 30 International Symposium On Smart Aging 2011 베이비붐 세대의 은퇴가 본격화 베이비붐 세대가 2010년을 기점으로 정년퇴직 연령에 진입 - 베이비붐 세대의 맏형 격인 1955년생들이 2010년에 기업의 일반직 정년 연령인 만 55세에 달함 - 약 550만명의 베이비붐 세대가 기업의 근로 현장을 떠나게 되는 ‘썰물 은퇴’가 시작될 것이라는 우려가 확산 • 2009년을 기준으로 전체 베이비붐 세대 취업자 수는 약 549.1만 명 수준 베이비붐 세대의 은퇴로 인한 경제ㆍ사회적 파급효과에 대해 우려 확산 - 2010년부터 동 세대의 은퇴가 본격화될 움직임을 보이면서 ‘썰물 은퇴’가 경제에 미칠 파급효과에 대한 논란이 확대 • 미국, 일본 등 주요국에서도 베이비붐 세대의 대량퇴직 문제가 이슈화 - 노동력 감소, 자산시장 수급불균형 심화, 재정건전성 악화 등으로 인해 경제성장의 탄력이 저하될 수 있다는 인식이 확산 • 특히 고령화 시대의 대두에 따른 은퇴한 베이비붐 세대의 의료비 및 사회복지비용이 크게 증가될 것으로 예상 베이비붐 세대의 은퇴와 고령화 베이비붐 세대의 은퇴와 더불어 인구구조의 고령화·라이프 스타일의 변화 발생 - 출산율 저하 및 평균수명 연장으로 2020년 선진국의 65세 이상 고령인구 비중은 16~22%를 차지 • 한국은 빠르게 고령화 시대로 접어들고 있는데 65세 이상 고령인구 비중은 2009년 10.7%, 2018년 14.3%, 2026년 20.8%로 증가 - 평균수명이 신체장기의 수명을 초과함에 따라 특정 질병에 걸리지 않더라도 지속적인 건강관리가 필요 • 2008년 한국인의 기대수명은 80세인 반면, 질병 없이 건강하게 생활할 수 있는 ‘건강수명’은 71세로 9년의 차이가 존재 - ‘얼마나 오래 사는가’뿐만 아니라 ‘어떻게 오래 사는가’와 같은 삶의 질이 중요한 관심사로 부상 세계 각국의 기대수명 및 건강수명 구분 기대수명 31 (2008년 기준) 건강수명 세계평균 한국 일본 중국 미국 영국 인도 68.3 80 83 74 78 80 64 자료: WHO, World Health Statistics 2010 을 바탕으로 삼성경제연구소에서 재구성 (2007년 기준) 차이 59.7 71 76 66 70 72 56 8.6 9 7 8 8 8 8 The baby-boomers have started to enter their retiring age starting from 2010 - Those born in 1955, who can be said as the oldest baby-boomers, reached the general retirement age of 55 in 2010 - There is widespread concern that approximately 5.5 million baby-boomers will leave their workplaces, the start of the so called ‘Ebbing Retirement’. • In 2009, the total number of employed baby-boomers were approximately 5, 491 thousand Widespread concern on the economicㆍsocial ripple effects due to retirement of the baby-boomers - - As the retirement of the baby-boomers started to kick into high gear in 2010, concerns about the effects that “ebbing retirement” may have on the economy started to become widespread • Massive retirement of the baby-boomers became an issue in major countries such as USA and Japan as well Spreading perception that elasticity of economic growth may decrease due to decreasing labor force, worsening order imbalance of property markets, and worsening financial health • Especially, medical and social welfare costs for retired baby-boomers are expected to rise significantly due to emergence of perception of the aging society International Symposium On Smart Aging 2011 Retirement of the Baby-Boomers Kicking into High Gear Retirement and Aging of the Baby-Boomers Aging of the population structure and lifestyles changing as the baby-boomers retire • Due to declining birth rate and extending life expectancy, proportion of those aged 65 and older in advanced countries will account for 16~22% of the total by 2020 • Korea is rapidly aging with the proportion of those 65 and older accounting for 10.7% in 2009, and expected to reach 14.3% and 20.8% in 2018 and 2026, respectively. - As the average life expectancy exceeds the life spans of human body organs, constant health care is necessary even if one does not have a particular disease • There is 9 years difference between the life expectancy and the ‘health expectancy’ in 2008 which were 80 and 71, respectively. * Health expectancy: expected period of living in good health - Quality of life such as ‘living long in what way’ became an important matter of interest in addition to ‘living how much long’ Life expectancy and health expectancy of each country World Type Korea Japan China USA England India 80 83 74 78 80 64 Health Dataexpectancy :Restructured by SERI based on the 2010 WHO, World Health Statistics) 59.7 71 76 66 70 72 (as of 2007) 56 Life expectancy (as of 2008) Difference Average 68.3 8.6 9 7 8 8 8 8 32 International Symposium On Smart Aging 2011 헬스케어 트렌드 변화에 따른 산업 변화 헬스케어 트렌드 변화 소 비 변 화 패러다임 변화 웰빙 및 자연주의 중시풍조 강화 개인 건강관리 기능 강화 건강, 웰빙 지향 ‘헬스’가 제품ㆍ서비스의 주요 세일즈 포인트로 확대 공 급 변 화 선진 의료관리 서비스 도입 기 술 변 화 IT와의 결합을 통한 의료기기의 융복합 화와 소형∙휴대화 확대 인 구 구 조 변 화 트렌드 변화의 의미 맞춤形 의료 확산 유헬스 시장의 성장 예방의료 평생건강관리 스트레스 관리 ‘치료’에서 ‘관리’로 의료기술 혁신 BT와 의료산업의 결합 고령화ㆍ수명연장 시대 도래 고령화 만성질환 증가 자료: 삼성경제연구소 以前 세대와 구별되는 베이비붐 세대 특징과 유망 헬스케어 산업 사회적 역할 -선진화로 인한 다양한 제도 및 인프라 혜택을 누림과 동시에 외환위기, 글로벌 금융위기 등 성장에 따른 진통까지 목격하고 체험 - 경제 성장의 주역으로서 무엇보다 일을 최우선시 세대 관계 - 소비 지출 중 부모 생활비, 자녀 교육비가 큰 부분을 차지 - 반면, 자신에 대한 배우자와 자식의 의무는 상대적으로 덜 기대 - 건강관리에 대한 관심은 높은 편이며 향후 ‘평생건강관리’에 대한 기대도 높은 편 건강 인식 미래 전망 33 → U health - 특히 2009년 전후 경제위기 기간 중 정신 건강에 대한 관심이 높아지면서 육체관리뿐 아니라 ‘마음관리’에도 주의할 필요성을 인식 * 베이비붐 세대가 일상생활에서 느끼는 스트레스(65.2%)는 15세 이상 인구(60.4%)보다 더 높은 것으로 나타남 → 스트레스 산업 -‘사회경제적 지위 의식’에 관해 ‘중간층 이상’이라고 생각 - 앞으로 소득수준에 대해 감소할 것으로 예측하면서 연금 이외에 마땅한 노후 준비는 없음 對사회 기대 - 사회적 활동을 위한 자신의 체력이 아직 충분하다고 확신하며, 사회적 위로의 시선보다는 스스로 경제실리적 혜택 및 안정으로 추구 문화적 특성 - 급속한 선진화와 문화적 풍요를 만끽한 세대인 만큼 부유층 베이비붐 세대를 제외한 상당수 베이비붐 세대들이 은퇴 후 ‘금전자원 축소’와 ‘증대된 문화 욕구’간 괴리로 인한 갈등을 경험할 것으로 예상 자료: 삼성경제연구소 Changes in Health Care Trend Change in Consumption Increased Emphasis on Welbeing & Naturalism Increased Functionality in Health Care of Individuals Implications of the Change in Trend Paradigm Change Health, Welbeing Oriented ‘Health’, Expanded as Major Sales Point of ProductㆍService Changes in Supply Introduction of Advanced Medical Management Service Expansion of personalized Medical Service Preventive Medical Service Lifetime Health Care Stress Management Growth of the u-Health Market Changes in Technology Integration and Miniturization ∙ Mobilization of Medical Devices through Convergence with IT ‘Treatment’ to ‘Management’ Medical Technology Innovation Combination of BT and Medical Industry Changes in Demographics Aging Chronic Illness Increase Advent of AgingㆍLong Life Expectancy Era Data : SERI International Symposium On Smart Aging 2011 Industrial Changes Due to Changes in Health Care Trends Characteristics of Baby-Boomers as Compared to Past Generations and Promising Health Care Industries Social Roles -Enjoying various institutions and infrastructure benefits brought about by the advancement while having experiencing the throes caused by foreign exchange crisis and global financial crisis etc. -As major players of economy growth, putting work before anything else Generation Relationship -Allowances for parents and education fee for children accounting for a large part of expenditure - Meanwhile, not so high expectations on spouses and children -Fairly high interest in health care and future ‘lifetime health care’ Health Perception → U health - Especially, increased interests in mental health after 2009 economic crisis raised awareness on ‘mind care’ not only physical care * It is shown that baby-boomers felt more stressful (65.2%) in daily lives than those aged 15 or more (60.4%) → Stress Industry -Regarded to have more than average level of perception of ‘socioeconomic status’ Future Outlook -Have no particular preparations for later years other than pension while expecting that income will decrease Social Expectations - Confident that they are still physically fit for social activity, and pursue practical and economic benefits and stability rather than social status - Since they experienced rapid advancement and cultural richness, many baby-boomers except for the Cultural very rich ones are expected to experience conflict due to gap between ‘reduced financial resources’ and Characteristics ‘increased cultural demand’ after retirement Data : SERI 34 International Symposium On Smart Aging 2011 헬스케어 산업 1: U health - 개념 “언제 어디서나”이용 가능한 의료서비스 유헬스(u-health: Ubiquitous health)란 정보통신기술을 의료산업에 접목함으로써 “언제나, 어디서나” 이용 가능한 건강관리 및 의료서비스를 지칭 - 환자의 질병을 원격으로 관리하는 서비스에서부터 일반인의 건강을 유지∙향상하는 서비스까지 포괄 • 병원의 정보화 및 모바일화를 구축하기 위한 유헬스 기기 및 솔루션도 주요 영역 정보의 측정 및 전송 → 분석 및 피드백 과정 유헬스는 개인의 생체신호 및 의료정보의 측정 및 전송 → 분석 및 피드백의 과정으로 구성 - 개인의 생체신호 및 의료정보를 측정해 건강관리회사나 의료기관이 운영하는 건강정보시스템으로 전송 - 건강정보시스템이 전송된 정보의 패턴을 분석해 주면, 건강관리사나 주치의는 대상고객에 대해 원격으로 건강관리 및 의료서비스 제공 헬스케어 산업 1: U health - 흐름 35 자료: 삼성경제연구소 Medical service which is available “anytime anywhere” u-health: Ubiquitous health refers to healthcare and medical services where IT technologies have been converged with the medical industry to be made available “anytime anywhere” - Covers patient remote caring services to maintaining and improving the general health of the public • u-health equipments and solutions for informatization and mobilization of hospitals is also one of the major areas Measuring and transferring information →analyzing and feedback process u-health measures and transfers body signals and medical information of individuals → consists of analyzing and feedback processes - Measures body signals and medical information of individuals and transfers them to health care companies or medical organizations - When the health information system analyzes the pattern of the information, the health carer or doctor provides health care or medical services to subject customers remotely International Symposium On Smart Aging 2011 Healthcare Industry 1: U health - Concept Healthcare Industry 1: U health - Flow Gathering and Transferring Sensing Analyzing & Feedback Feedback Patient /Customer Blood Sugar Healthcarer Blood Pressure Doctor Medical use PC Weigh t Cell Phone ECG Cholestero l Measure body information at home, workplace, and on the road Health Informati on Collector -Display measured information -Transfer to body information DB Consumer Domain Health & Body Information DB -Analysis on transferred information -Notify doctor about abnormal signals Supplier Domain Data: SERI 36 International Symposium On Smart Aging 2011 헬스케어 산업 1: U Health - 의미 유헬스를 통해 의료서비스가 시공간적으로 확대 - 개인의 생체 및 건강정보가 전 생에 걸쳐 축적됨에 따라 의료서비스가 단발성 질병치료에서 평생치료의 개념으로 확장(시간적 확대) • 병원의 정보화 및 모바일화를 구축하기 위한 유헬스기기 및 솔루션도 주요 영역 - 유무선통신기술과 센싱기술의 발전으로 의료서비스 제공공간이 가정, 피트니스클럽, 길거리 등 실생활 영역으로 확장(공간적 확대) • 가정 및 실버타운에서 의료용 PC, TV를 통해 유헬스서비스를 이용 다양한 서비스 공급자와 소비자가 유헬스산업에 참여 - 건강관리회사, 유무선통신업체, 유헬스 기기 및 장비업체 등 다양한 사업자가 유헬스산업에서 사업기회를 탐색 • 통신 및 장비업체에게 유헬스는 또 하나의 新시장 • 의료소비자도 급성질환자 → 만성질환자 → 건강증진자 등으로 확대되는 추세 의료기관 밖에서도 서비스를 제공할 수 있는 정보통신기술과 생체측정 기술의 발전으로 소비자의 확대가 가능 헬스케어 산업 1: U health - 의미 37 자료: 삼성경제연구소 Expansion of medical service through u-Health in terms of time and space - As body and health information of an individual is accumulated for a lifetime, concept of medical service is expands from sporadic to a lifetime treatment (temporal expansion) • U-Health equipment and solutions to informatize and mobilize hospitals also becomes a major area - Due to development of the wire-wireless communication technology and sensing technology, provision of medical services is expanded to practical life domain such as homes, fitness clubs, and roads etc. (spacial expansion) • u-Health service available through medical PC and TV at homes and silver towns Various service providers and consumers participating in u-Health industry - Various businesses such as health care companies, wire-wireless communication companies, u-Health device and equipment companies explore business opportunities in the u-Health Industry. • u-Health is another new market to communication and equipment companies - Medical consumers also being expanded to acute patients →chronic patients →health enhancers • Expansion of consumers possible thanks to development of IT and body measurement technologies which enable providing services even outside medical organizations International Symposium On Smart Aging 2011 Healthcare Industry 1: U Health - Implications Healthcare Industry 1: U health - Implications Spacial Expansion Moving Space Workplace Expansion of Suppliers Senior Nursing Homes Home Communication Company Healthcare Company Home & nursing organization s 24 hours Within medical organization Doct or, hosp ital Tradition al Medical Domain Partic ular time Diversificatio n of Services Health Improvem ent Ilne ss trea tme nt personalized treatment Preventive service Pat ien t General Customers Temporal Expansion Before illness Expansion of Consumers Data : SERI 38 International Symposium On Smart Aging 2011 헬스케어 산업 1: U health – 등장 배경 의료비절감에 대한 필요성과 소비자의 의료에 대한 니즈 증가 • - 인구고령화와 만성질환의 증가로 국민건강보험이 부담하는 의료비는 지속적으로 증가 국민건강보험의 노인의료비 비중: 18.0%(2000년)→26.8%(2006년) 소득증가와 건강에 대한 관심증대 등으로 의료소비는 증가하고 있지만, 의료이용에 대한 만족도는 낮은 편 병원 내 구축된 IT 인프라는 유헬스 도입의 기반을 제공 - 과거 차트 및 필름에 기록하였던 환자의 건강정보를 전자의무기록(EMR)과 의료영상과 의료영상전송시스템(PACS)등을 이용하여 디지털로 기록 저장 • 국내병원의 정보화 정도(2005년 기준): EMR(21%), PACS(47%) • 병원 내 정보화로 병원 간 또는 병원과 재택환자 간 건강정보 송수신의 환경이 조성 가정이나 실버타운 등에서 요양을 하는 재택환자의 건강정보를 병원과 송수신하기 위해서는 병원 내 정보화가 필수 헬스케어 산업 1: U health - 분류 병원의 효율성을 위한 u–Hospital群, 만성질환자를 위한 홈&모바일 헬스케어群, 건강증진을 위한 웰니스群으로 분류 - u-Hospital群은 의료기관의 모바일화와 의료기관 간 네트워킹 확대를 위한 사업이 핵심 비접촉식 인식시스템인 RFID를 환자, 의약품 등에 부착하여 의료서비스의 오류를 막고 속도도 개선 • 온라인 및 모바일로 건강상담 및 전자처방전 서비스를 제공하거나 의료소외지역에 이동형 병원이 이동서비스 등을 제공 • • • 39 - 홈&모바일 헬스케어群은 노인 및 만성질환자를 위한 원격 환자모니터링서비스가 주요 유형 만성질환자의 혈당, 혈압 등 생체정보를 가정, 요양원 등에서 측정한 후 운동∙식이∙투약 등 원격서비스를 제공하여 질병을 지속적으로 관리 웰니스群은 질병의 치료보다는 건강의 유지 및 향상을 위해 제공되는 서비스 운동량, 칼로리섭취량, 스트레스 등을 휴대폰을 이용하여 언제 어디서나 관리 유헬스 관련사업은 u-Hospital群에서 홈&모바일 헬스케어群 및 웰니스群으로 확장될 것으로 예상 Increased necessity to reduce medical costs and consumers’ increased needs for medical services - - Medical costs paid by National Health Insurance continues to increase due to aging and increase of chronic ilnesses • Proportion of senior medical expense in National Health Insurance: 18.0%(2000)→26.8%(2006) Increase of income and interest in healthcare increased medical expenditure, but the level of satisfaction of medical use was low IT Infra established in hospitals provide basis for adopting u-Health - Digitally recording patient’s health information which used to be recorded in charts and films using Electronic Medical Record (EMR) medical images and Picture Archiving and Communication Systems (PACS) • Informatization of domestic hospitals(as of 2005): EMR(21%), PACS(47%) - Informatization of hospitals create the environment for transmission and reception of health information among hospitals and between hospitals and and patients at home • In order to transmit and receive health information of patients recovering at home or silver towns, informatization of hospitals is prerequisite International Symposium On Smart Aging 2011 Healthcare Industry 1: U health – Background Healthcare Industry 1: U health - Classification Classified as u-Hospital Group for efficiency of hospital, Home & Mobile Healthcare Group for chronic patients, and Wellness Group for Health Enhancement - In the u-Hospital Group, the core businesses are the business for mobilizing medical organizations and expanding networking between medical organizations • RFID, which is a noncontact recognition system, is attached to patients and medical to prevent medical service errors and improve speed • Provides health consultation or electronic subscription services online or via mobile phones, or movable type hospitals provided in medically underprivileged region - Major type of Home & Mobile Healthcare Group is the remote patient monitoring service for seniors and chronic illness patients • After measuring body information of chronic illness patients such as blood sugar, and blood pressure at homes and nursing homes, exercise, diet, medicine administration services are provided remotely and managed constantly - Wellness Group is service that is provided for maintaining and improving health rather than treatment of illness • How much one worked out, calorie intake, stress are managed whenever, wherever using mobile phones etc. - u-Health related business is expected to expand from u-Hospital group to Home & Mobile Healthcare Group to Wellness Group 40 International Symposium On Smart Aging 2011 헬스케어 산업 1: U health - 유형 자료: 삼성경제연구 소 헬스케어 산업 1: U health – 선진 사례 유헬스시대를 도견한 글로벌 IT기업들은 의료산업에 활발하게 진출 - 인텔은 2005년 ‘Digital Health’사업부를 신설하고 병원전산화, 원격진료 등 디지털 헬스 분야에 시범적으로 진출 • 인텔은 필립스와 함께 ‘Clinical Mobile Assistant’라는 RFID인식기가 내장된 병원용 모바일기기를 공급 - IBM, 마이크로소프트는 보험사와 의료서비스 공급자를 대상으로 원격 환자모니터링, 의료정보 검색시스템 등 다양한 유헬스 솔루션을 제공 • 인텔은 필립스와 함께 ‘Clinical Mobile Assistant’라는 RFID인식기가 내장된 병원용 모바일 기기를 공급 국내의 홈&모바일 헬스케어群 시장규모는 최소 1.2조원에서 최대2조원으로 추정 - 41 • • - 지속적인 질병관리가 필요한 만성진료한자가 주요 고객 1차 유헬스 만성질환群(8백만명): 고혈압, 당뇨, 천식, 심혈관질환 2차 유헬스 만성질환群(4.9백만명): 관절염, 고지혈증, 뇌졸증 미국의 홈&모바일 헬스케어群 시장도 2010년 57억달러, 2015년 336억달러로 급성장 전망 U-Hospital Group U-Hospital Group Mobile hospital Hospital info/maintainin g reservation Healthca re Home & Mobile Healthcare Group Mobile remote mgmt Remote treatment between hospitals Location tracing service medical smart card Remote patient monitoring Silvertown healthcare Mobile subscription organization individu al Wellness group Mobile stress control Counselor video consultation Mobile workout check Mobile weight control Wellness Data : SERI International Symposium On Smart Aging 2011 Heathcare Industry 1: U Health - Type Healthcare Industry 1: U health – Cases of Advanced Countries Global IT companies which got the sense of u-health era actively entered the medical industry - Intel newly established ‘Digital Health’ business division in 2005 and entered the digital health field which includes hospital computerization and remote treatment • Intel provided mobile devices for hospital use where RFID readers called ‘Clinical Mobile Assistant’ were attached together with Phillips IBM and Microsoft provided various u-Health solutions such as remote patient monitoring and medical information search system for insurance companies and medical service providers Market size of Home & Mobile Healthcare Group in Korea estimated at a minimum of 1.2 - trillion to a maximum of 2 trillion won Major customers are chronic patients who need constant care for the illness 1st u-Health Chronic Illness Group(8 million): high blood pressure, diabetes, asthma, cardiovascular disease • 2nd u-Health Chronic Illness Group(4.9 million): arthritis, hyperlipemia, cerebral apoplexy • - US Home&Healthcare market expected to be 5.7 billion dollars in 2010 and 33.6 billion dollars in 2015. 42 International Symposium On Smart Aging 2011 헬스케어 산업 1: U health - 시사점 자료: 삼성경제연구 소 베이비붐 세대 은퇴와 헬스케어 산업 2: IT 결합 헬스케어 쓰쿠바대의 ‘HAL-V’ IT 및 로봇 기술을 활용하여 신체기능을 보완하는 의료보조기기가 발전 • 노약자의 근력을 보조할 수 있는 로봇형 신체보조기기가 개발 중 쓰쿠바大(日)은 일상생활에서 무거운 짐을 들거나, 보행 시 필요한 근력을 보조할 수 있는 착용형 로봇을 개발 - 손상된 시각, 심장, 뼈, 관절 등을 대신하는 각종 인공장기의 성능이 개선 MIT대(미)는 시각 장애인의 눈 측면에 티타늄 소재로 된 작은 칩을 부착하여 환자의 뇌로 시각정보를 전송해주는 기술을 연구 중 • 장애인용 의수 ∙의족 로봇은 이미 상용화 단계 의료정보 기기가 소형∙모바일화되면서 헬스케어의 시공제약이 제거되는 추세 • - 43 - 진료현장 또는 일상생활 중에 휴대용 소형 진단기기로 실시간 생체신호를 측정하여 건강관리 및 질병진단에 활용이 가능 • 혈당, 콜레스테롤, 백혈구 수치, 심전도, 내부장기 초음파 등의 검사를 즉석에서 실시하고 병원 중앙정보시스템에 전송 • 태블릿 PC와 같은 휴대용 진료정보단말기와 병원의 종합시스템이 연동되면서 진료의 효율성이 비약적으로 향상 PET, CT, MRI 등 영상진단기기와 간이수술실 등을 이동차량에 정착해 소비자를 찾아가는 이동식 병원도 등장 (자료: 쓰쿠바大 홈페이지 <http://sanlab.kz.tsukuba.ac.jp>) Increase of efficiency of the medical industry Medical industry becoming the future growth engine Companies/ medical organizations Patient/Customer More satisfaction Rising living standard New business opportunity Profit increase Government/Insurer Institutional revitalization requirements Including health insurance pay Overhaul of institutions related to remote medical service Less medical cost Fiscal reduction Technical revitalization requirements Increased exactness of sensing technology Development of expert system Standardization of medical information Data: SERI International Symposium On Smart Aging 2011 Healthcare Industry 1: U health - Implications Retirement of the Baby-boom Generation and Healthcare Industry 2: IT Combined Healthcare Tsukuba University’s ‘HAL-V’ Medical subsidiary devices which supplement human physical functions by using IT and robotic technologies developed - - Robot-type body subsidiary devices which could assist muscular strength of the old and inform people are being developed • Tsukuba University has developed a wearing type robot which can assist muscular strength needed when walking (Data: Tsukuba University Homepage Performance of various artificial organs which replace damaged <http://sanlab.kz.tsukuba.ac.jp>) sight, hearts, bones, and joints have been improved • MIT in USA is researching on a technology of attaching a small chip made of titanium on a side of a person’s eye who is visually impaired, and transmitting visual information to the patient’s brain • Prosthetic arms and robots for the handicapped are already in commericialization Miniaturization process and mobilization of medical information devices is removing the limitations of healthcare in terms of time and - - It is possible to measure body signals real-time with portable miniature diagnosis devices at the treating site or in our daily lives and utilize them in healthcare and diagnosing diseases • Examines blood pressure, cholesterol, white blood cells, ECG, and inner organs’ ultrasonic waves at the site and transmits the results to the hospital central information system • Efficiency of treatment improved significantly as • Portable treatment information terminals such as tablet PC and hospital comprehensive system were interconnected Movable hospitals having image diagnosis devices such as PET, CT, MRI and portable operation room attached and which go to customers wherever they are have been introduced 44 International Symposium On Smart Aging 2011 베이비붐 세대 은퇴와 헬스케어 산업 2: IT 결합 헬스케어 개인 건강정보의 축적 ∙분석이 가능해짐에 따라 ‘치료’에서 ‘관리’개념으로 의료서비스 개념 전환 - 다양한 생체신호 센서 및 고성능 무선통신기기를 이용해 일상생활현장에서 혈당, 맥박, 심전도를 모니터링하는 방향으로 발전 • 현재는 간접적으로 건강상태를 파악하나 향후에는 질환별 지표물질을 직접 측정하는 방식이 도입 - 개개인의 유전적 특성을 저렴한 비용으로 분석하는 것이 가능해지면서 예방적 진단 및 질병 모니터링이 일반화될 전망 • 2010년 1만달러 수준인 개인 유전자 분석비용이 2014년경 100달러까지 하락할 것으로 예상 대용량의 개인 유전자 및 디지털영상진단 데이터가 폭증함에 따라 글로벌 IT기업은 헬스케어 정보의 처리 및 서비스 사업을 강화 - 대용량의 유전자 해독정보와 영상진단 이미지를 분석·검색하기 소프트웨어, 클라우드 컴퓨팅이 필요 • • 위해서는 고성능 서버, 특수 마이크로소프트는 미국의 아직스(2006), 메드스토리(2007), 센틸리온(2009)을 차례로 인수하고 의료정보 검색 및 디지털 진료정보 사업을 강화 IBM은 2010년 애트나(美)와 협력해 환자의 진료·영상진단 자료와 임상병리 데이터를 자동 분석하고 최적 치료법을 제시하는 진료 지원 서비스를 출시 베이비붐 세대 은퇴와 헬스케어 산업 3: BT 결합 헬스케어 줄기세포나 생체친화소재를 이용하는 재생치료기술도 각광 - 뼈, 피부 재생용 생분해성 바이오폴리머, 인공각막용 특수고분자, 장기재생용 줄기세포 등을 상업화하기 위해서는 소재·바이오 기술 뿐만 아니라 임상연구역량이 필수 • FCB파미셀(韓)은 세브란스병원과 심근경색증으로 기능이 상실된 심장세포를 줄기세포로 재생하는 치료법을 개발하고 2011년 상업화 예정 체내에 이식하거나 피부에 부착하는 칩 형태의 약물투여 기술도 발전 45 - 약물투입 방식이 주사(1960∼1970년대)→ 피부·비강·구강(1980∼1990년대)→ 마이크로 칩(2000년대∼)을 통한 투여로 진화 - 신체 상태에 따라 약물투여 시기를 조절하거나, 체내 삽입을 통해 1년 이상 약물투입 조절이 가능한 시스템으로 발전 중 • 마이크로칩(美)은 골다공증 치료제가 든 100개의 미세바늘, 약물방출 제어 부품과 배터리로 구성된 10mm의 칩을 2008년 개발 • 노바티스(스)는 장기이식환자용으로 삼키면 소화기 내에서 면역 억제제를 자동 방출하는 초소형칩을 개발하고 2012년 상용화할 계획 As it becomes possible to accumulate ∙analyze personal health information, concept of medical service converted from ‘treatment’ to ‘management’ - - - Developing in the direction of monitoring blood pressure, pulse, and ECG in daily lives using various body signal sensors and high performance wireless communication devices • Today, one’s health is examined indirectly, but in the future, methods of directly measuring the index materials of each illness will be adopted As it became possible to analyze individual genetic characteristics at low costs, preventive diagnosis and disease monitoring is expected to be become general • Personal genetic analyzing which costs 10,000 dollars in 2010 is expected to fall to 100 dollars in around 2014 As volume of personal genetic and digital image diagnosis data grows, global IT companies are strengthening healthcare information processing and service businesses In order to analyze and search massive genetic decoding information and image diagnosing images, high-performance services, special software and cloud computing are needed • Microsoft acquired Ajiks(2006), Madstory(2007), Centilion(2009) and strengthened the medical information search and digital medical information businesses • IBM, in cooperation with Aetna(USA), commercialized medical support service of analyzing treatment and image diagnosis data and clinical data automatically and presenting the optimal treatment method in 2010 International Symposium On Smart Aging 2011 Retirement of the Baby-boom Generation and Healthcare Industry 2: IT Combined Healthcare Retirement of the Baby-boom Generation and Healthcare Industry 3: BT Combined Healthcare Regenerative treatment using stem cells or body-friendly material is also getting spotlight - In order to commercialize bio-degradable bio-polymers for generating bones and skin, special high molecules for artificial cornea, and stem cells for generating organs, not only material ·bio technologies but also clinical research capacity are essential Together with Severance Hospital, FCB Pharmycell developed the method of regenerating the heart cells which had malfunctioned due to myocardial infarction with stem cells, and is planning to commercialize it in 2011 Development of the method of administering medicine into human body or attaching in chip type • - - Medicine administering method evolved from syringes(1960s~1970s) → skin, nasal cavity, oral cavity(1980s~1990s) →microchip(2000s) Currently in the process of developing a system where drug administering is adjustable for 1 year or more by adjusting the administering period or through inserting in the body, according to body state • Microchip developed 10mm chips each consisting of 100 fine needles containing osteoporosis treatment medicine, drug discharging components, and batteries • Novatis(Sweden) developed a micromodule chip which discharges immunosuppressants in the digestive organ, and is planning to commercialize it in 2012 46 International Symposium On Smart Aging 2011 헬스케어 산업 2: 스트레스 산업 - 부상 스트레스가 개인과 기업을 위협 - 스트레스로 인한 각종 질병으로 고생하는 사람들이 급증하는 추세 • 한국인 중 스트레스로 인한 신체장애를 겪는 사람이 2004년 65만명에서 2009년 80만 4천명으로 약 24% 증가 • 미국에서는 의사와 상담한 근로자 중 60%가 스트레스와 연관 - 스트레스 환자로 인한 직간접적인 사회적 손실도 급증 • 미국 직장인들이 스트레스로 잃는 건강, 스트레스 해소 비용 및 작업 손실비는 매년 3,000억달러에 달하는 것으로 추정 - 베이비 부머세대의 대량 은퇴로 인한 경제적, 문화적 박탈감으로 인한 스트레스에 노출될 위험高 스트레스로 유발되는 주요 증상 행동반응 신체건강 정신건강 자료:한국EAP협회 (2009), “근로자지원프로그램(EAP)의 합리적 도입 운영 모델 연구” 기업 조직행동 개인 행동 직접피해 심장질환 불안 간접피해 알코올/약물중독 사기 저하 지각/결근 위궤양/위장장애 노이로제 대인관계 곤란 동기유발 저조 휴업/이직 암 무기력 폭력 불만족 생산성 저하 탈모 분노 자살 의사소통 단절 사고/재해 불면증 우울증 범법행위 의사결정 과오 헬스케어 산업 2: 스트레스 산업 - 효과 스트레스 관리가 개인의 보건수준과 기업의 생산성 향상에 효과 - 미국의 FOH(Federal Occupational Health)는 대표적 직장프로그램인 EAP 도입 후 기업의 생산성과 개인 보건수준이 향상되었음을 입증 • EAP(Employee Assistance Program)란 생산성 문제가 제기되는 직무조직을 돕고, 업무성과에 악영향을 미칠 수 있는 근로자의 문제를 해결하기 위해 개발된 사업장 기반 프로그램 - 명상을 통한 스트레스 관리로 노인 사망 위험률은 23%, 일반인의 심장병 사망률은 30%, 암 사망률은 49% 낮춤 EAP를 통한 직장 내 스트레스 관리 효과 47 항목 EAP 도입 전 EAP 도입 후 감정문제로 인한 생산성 문제 2.72 1.88 건강문제로 인한 생산성 문제 2.01 1.63 일과 사회적 관계 2.75 1.89 건강상태 2.55 2.37 결과 설명 낮은 점수는 문제가 적어짐 높은 점수는 건강수준이 향상됨 자료:Selvik,R.,et al, (2004), “EAP Impact on Work, Relationship and Health Outcomes”, Journal of Employee Assistance, 2nd Quarter, 18~22 Stress threatens individuals and companies - More people suffer from various illnesses caused by stress • Number of Koreans suffering from physical disability due to stress increased from 650 thousand in 2004 to 804 thousand in 2009, approximately a 24% increase • In USA, 60% of those who saw a doctor were diagnosed to be stress-related - Direct and indirect social loss due to stressed patients also increased sharply • American workers ill health due to stress, expenses and work spent to lessen stress • Loss estimated to account for 3,000 dollars every year - Baby-boomers have high risk of being exposed to stress since they would feel deprived economically and culturally after retirement 스트레스로 유발되는 주요 증상 Behavioral responses Physical health Mental health Data :Korea EAP Association (2009), “Studies on reasonable adoption and operation model of EAP” Company Group behaviour Individual activity Direct harm Indirect harm heart disease low morale anxiety alcoholism neurosis Interpersonal problems Lethargy violence anger suicide depression crime stomach ulcer /gastroenteric trouble cancer hair lass lateness low motivation vacation/transfer dissatisfaction low productivity discommunication accidents/disasters mistake in decision- insomnia International Symposium On Smart Aging 2011 Healthcare Industry 2: Stress Industry- Injury making Healthcare Industry 2: Stress Industry - Effects Stress control is effective in improving the level of personal welfare and company’s productivity - FOH(Federal Occupational Health) in USA proved that company’s productivity and personal welfare improved after adopting EAP, a famous work program • EAP(Employee Assistance Program) is a workplace-based program developed to help work organizations where productivity issues are raised and to resolve workers’ problems which could negatively effect work performance - Stress control through meditation reduces senior death rate by 23%, heart disease death rate by 30%, and cancer death rate by 49% Effects of stress control within workplaces when using EAP Item Before adopting After adopting Outcome Data :Selvik,R.,et al, (2004), “EAP Impact on Work, Relationship and Health Outcomes”, Journal of Employee Assistance, 2nd Quarter, 18~22 Productivity problems due to 2.72 1.88 48 emotional problems Productivity problems due to physical Lower score indicates lesser problems 2.01 1.63 Relationship of work and society 2.75 1.89 State of health 2.55 2.37 health problems Higher score indicates health improvement International Symposium On Smart Aging 2011 헬스케어 산업 2: 스트레스 산업 - 성장 스트레스 산업은 스트레스를 완화시키는 상품이나 제반 서비스를 통칭 - 세계적 트렌드인 웰빙과 자연주의, 탈스트레스에 대한 현대인의 욕구가 증가함에 따라 동반 성장 • 미국의 스트레스 산업은 연간 11억 달러 규모로 추산 세계에서 가장 높은 스트레스 수준을 보이고 있는 한국에서도 스트레스 산업이 성장세 - 국민소득이 증가하고, 사람들의 의식도 스트레스를 적극 해결하려는 쪽으로 변화하고 있어 스트레스 관리에 대한 높은 수요가 예상 • 최근 정신과 전문의 수요가 증가하고 있는데, 이는 과거보다 한국인이 정신건강 관리에 대해 갖고 있던 거부감이 줄어들고 있다는 증거 - 피부관리, 스파 등을 통해 스트레스를 관리해주는 에스테틱(Aesthetic)산업이 국내에서도 미래 유명산업으로 부상 • 국내 시장규모는 2010년 이미 1조원이 넘은 것으로 추정 자료: AP/Ipsos internatial – stress polls 2006 헬스케어 산업 2: 스트레스 산업 - 스트레스 특성과 관리 영역 양면성과 복잡성을 가지는 스트레스 - 스트레스에는 ‘좋은 스트레스’와 ‘나쁜 스트레스’가 존재 • ‘좋은 스트레스’는 일상생활이나 직무의 생산성을 최대로 높이는 적절한 자극 • ‘나쁜 스트레스’는 ‘좋은 스트레스’보다 자극이 강하고, 사람들에게 악영향을 줄 수 있기 때문에 관리가 필요 자료: 삼성경제연구소 스트레스 특성 스트레스 특성 49 설명 인식의 불명확 개인이 스트레스를 받고 있는지 인식 못하는 경우가 많음 복합적 원인 스트레스를 느끼는 이유가 1가지 이상 개인별 차이 같은 강도의 스트레스라도 개인별 체감 정도가 다름 위험요소 상존 현대사회에서 스트레스를 유발하는 요소는 항시 상존 자료: 삼성경제연구소 Stress industry refers to products and services which lessen stress - Grew with the rising demand for wellbeing, naturalism, and overcoming stress, which are the current world trend • The size of US stress industry estimated at 1.1 billion dollars per year In Korea, one the most stressed country in the world show high growth of stress industry - Countries’ Stress level Korea As GDP rises and people tend to actively resolve stress, demand for stress management is expected to rise sharply • Australia Canada/France /England USA/Germany Ital y Recently, the demand for psychiatrists increase, which proves the people are less reluctant to managing their mental health Spain Mexico - Note: figures indicate proportion of people feeling stress in daily lives(%) Aesthetic industry which manages stress through skincare and spas emerged as promising industries for the future • Domestic market size already estimated to exceed 1 trillion won Data: AP/Ipsos internatial – stress polls 2006 International Symposium On Smart Aging 2011 Healthcare Industry 2: Stress Industry - Growth Healthcare Industry 2: Stress Industry-Characteristics of Stress and Stress Management Domain Good stress M a x i m u m p e r f o r m a n c e d o m a i n Stress which is double-sided and has complexity Daily lives Stable vitality high - There is ‘good stress’ and ‘bad stress’ • ‘good stress’ is adequate stimulus which increases productivity of daily lives and work performance • ‘bad stress’ is more intense than ‘good stress’ and needs to be controlled since it can negatively affect people boredom Laziness helplessness low low Recoverable Anxiety Mistake Anxiety mistake bad stress high balance Intensity of stress Stress characteristics Explanation Unclear perception Most of the times, people don’t realize they are stressed Complex reasons Reasons of the stress is more than 1 Even if the intensity of the stress is the same, people feelData: different SERI Individual difference degree of stress Risk elements Elements that cause stress always exist in our modern society Data: SERI 50 International Symposium On Smart Aging 2011 헬스케어 산업 2: 스트레스 산업 - ‘나쁜 스트레스’를 관리하기 위한 영역 스트레스 관리영역은 직접관리 영역과 간접관리 영역 그리고 혼합관리 영역으로 구분 - 직접관리 영역은 전통적인 정신의학 범주의 진료나 전문 카운슬러와의 상담을 포함 • 정신건강 의료기관 방문, 기업의 EAP 도입 등 - 간접관리 영역은 직접적인 정신의학의 범위를 벗어난 모든 간접적인 스트레스 관련 해소 기기와 행위, 치료를 포함 • 스파, 명상, 요가, 탈모 관리, 스트레스 측정과 해소기기 등 - 혼합관리 영역은 전통적인 정신의학 범주에 간접관리 영역을 접목시켜 스트레스를 관리 • 예술치료(art therapy), 멘탈 피트니스(mental fitness) 등 스트레스를 ‘행위’를 동반한 ‘심리치료’로 관리 스트레스 산업의 영역 자료: 삼성경제연구 소 헬스케어 산업 2: 스트레스 산업 - 방향 스트레스 산업의 전개방향은 ① 스트레스의 개인별 맞춤관리 ② 스트레스의 통합관리③스트레스의 평생관리 - 스트레스의 특성 중 개인별 증상 차이는 개인별 맞춤관리, 인식의 불명확함과 복합적 원인은 통합관리, 위험요소 상존은 평생관리에 대한 니즈를 유도 스트레스 산업의 방향 51 자료: 삼성경제연구 소 Stress Management Domain is divided into direct management domain, indirect management domain and mixed management domain - - Direct management domain includes treatment of the traditional mental medicine domain or consultation with professional counselors • Visiting mental health institutions, adopting company EAP etc. Indirect management domain includes all indirect stress related stress relieving devices, activities, and treatment which are beyond the direct mental medicine domain • Spa, meditation, yoga, hair loss control, stress measurement device and relieving device etc. Mixed management domain manages stress by converging the indirect management domain with traditional mental medical domain • Managing stress in ‘psychological treatment’ method which accompanies ‘action’ such as art therapy and mental fitness Stress Industry Domain Direct mgmt domain -Psychiatric -counselor Mixed mgmt domain Indirect mgmt domain -Aesthetic treatment -Mental fitness Spa/meditation /Yoga -Hair loss -Stress measurement/ relieving device Data : SERI International Symposium On Smart Aging 2011 Healthcare Industry 2: Stress Industry - Domain for Managing ‘Bad Stress‘ Healthcare Industry 2: Stress Industry- Directions Stress industry is developed in the following order: ① personalized stress mgmt ② Integrated mgmt of stress ③ Lifetime mgmt of stress - Of the characteristics of stress, difference of symptoms depending on individuals induces personalized management, uncertainty of perception and complexity of reasons induces integrated management, and existence of risk elements induces needs for lifetime management. Development direction of the stress industry Lifetime stress management 스트레스 산업의 방향 Integrated stress management personalized stress management Because people have different perception and reasons for stress, personalized management is necessary Due to diversity of reasons for stress and for effective stress relief, integrated management is necessary Because risk of stress always exist, a lifetime stress management concept is necessary 52 Data: SERI International Symposium On Smart Aging 2011 헬스케어 산업 2: 스트레스 산업 - 스트레스의 개인별 맞춤관리 개인의 스트레스 인식 정도가 상이하고 이에 대한 신체적∙정신적 반응이 틀리기 때문에 개인별로 스트레스 맞춤관리가 필요 • 사람마다 스트레스를 인지하는 원인이 다양하기 때문에 세분화된 스트레스 관리상품이 등장 ‘비행기 공포증’, ‘자가운전 공포증’, ‘알파맘(alpha mom)증후군’, ‘명절 증후군’ 등의 분야별 스트레스 관리상품이 등장 • 같은 원인으로 발생한 스트레스라도 개인별로 효과가 다르고 선호하는 관리방법도 상이 한국스트레스협회는 효과적이고 구체적인 ‘맞춤 스트레스기법(PSM: Pesrsonalized Stress Management)’ 전문가를 양성하기 위해 ‘스트레스 관리전문가 일반자격’ 과정으로 개설 - 소득수준이 높아짐에 따라 개인별로 고급화된 맞춤형 스트레스 관리를 희망 - 고급 리조트나 크루즈에 스파와 요가 프로그램을 결합한 패키지 상품이 인기 • 헬리스키 업체인 캐나디안 마운틴 홀리데이스(CMH)는 록키 산맥에서 3일 일정으로 고객들이 헬리콥터를 타고 산꼭대기에 가서 요가를 하는 상품을 판매 헬스케어 산업 2: 스트레스 산업 - 스트레스의 통합관리 스트레스를 느끼는 원인과 해결책이 복합적인 경우가 많기 때문에 통합적 시각의 스트레스 관리가 필요 • 스트레스 인식 여부에 대한 확인부터 관리방법까지 모두 제시해주는 종합적인 관리시스템 등장 미국의 스트레스 워크숍 사이트는 스트레스 자가진단, 원인 발견, 증상 대처, 치료방법 등을 한데 통합한 스트레스 관리 솔루션을 제공 직접∙간접∙혼합 관리 영역 간의 복합적 스트레스 관리 시도가 더욱 효과적 • 최근 의료진단과 웰빙케어, 탈스트레스가 결합된 메디컬스파 서비스가 급성장 메디컬스파는 의료서비스를 통한 ‘진단과 치료’,’실내∙외 운동요법 등의 ‘심신단련’, 스파를 통한 ‘심리적 안정’ 등을 통해 복합적으로 스트레스를 관리 스트레스 관리와 신체건강 또한 서로 유기적인 작용을 하기 때문에 통합 건강관리필요 - 53 스트레스 치료는 면역체제 강화에도 효과적이어서 환자에게 수술과 병행하는 통합치료를 실시하면 회복에 더욱 효과적 • 미국 텍사스대학교 연구진은 전립선암 수술을 앞둔 160명의 환자들 대상으로 스트레스 관리 치료가 수술 후 면역체계 향상에 효과가 있음을 입증 Since people have different perceptions and reasons for stress, personalized management is necessary - Since people have different reasons for feeling stressful, subclassified stress management products emerged • Stress management products for ‘aerophobia’, ‘self-driving phobia’, ‘alphamom syndrome’, ‘holiday syndrome’ - Even if the stress occurred for the same reason, people show different effects to the management methods, and prefer different management methods. • Korea Stress Association established a ‘stress management professional’ course to train effective and specific experts in ‘Personalized Stress Management (PSM)’ As people’s income rises, people expect to get personalized stress management - Package products where luxury resorts, cruises, spas, and yoga programs come together are popular • Canadian Mountain Holidays (CMH) which is a heli-skiing company sold a 3 day course product that takes customers to the top of the mountain by helicopter and gives yoga classes there International Symposium On Smart Aging 2011 Healthcare Industry 2: Stress Industry- Personalized Stress Management Healthcare Industry 2: Stress Industry - Integrated Management of Stress Stress management needs integrated perspectives since many times the reasons and solutions to stress is very complex - A comprehensive management system which presents everything from recognizing stress to management method has been introduced • Stress workshop sites in USA provides stress management solutions which integrates stress self-diagnosing methods, reason discovering methods, responding measures, and treatment methods Attempts to manage stress comprehensive among direct, indirect, and mixed management domains are effective - Recently, medical spa service which combines medical diagnosis and welbeing care and stress relief grew significantly • Medical spa manages stress comprehensively through ‘diagnosis and treatment’, ‘training body and spirit’ such as ‘indoor and outdoor exercising’, and ‘psychological stability’ through spa. Integrated health management is necessary since stress management and body health function mutually organically - Since stress treatment is effective in strengthening the immune system, integrated treatment which combines treatment and surgery is even more effective for recovery • US Texas University research team tested 160 patients who were expecting prostate surgery and proved that stress management treatment is effective in improving the immune system 54 International Symposium On Smart Aging 2011 헬스케어 산업 2: 스트레스 산업 - 스트레스의 평생관리 스트레스의 원인이 되는 자극(stressor)은 상존하기 때문에 스트레스를 평생 동안 관리하는 것이 필요 • - 스트레스로 인한 우울증은 완치도 힘들고 재발률도 높기 때문에 평생관리가 필요 미국 전체 인구의 약 17%가 평생에 1번은 우울증을 경험하며 재발률도 50% 이상 고령화 시대로 접어들면서 신체건강뿐만 아니라 정신건강까지 관리하는 평생 건강관리 시대가 대두 • 선진국은 정부와 민간 주도로 평생 동안 신체건강과 스트레스를 관리해주는 모니터링서비스를 제공 - 유헬스의 발달로 IT 같은 각종 정보기술을 활용하여 언제 어디서나 건강관리를 받을 수 있게 되어 평생 스트레스 관리가 가능 헬스케어 산업 2: 스트레스 산업 - 시사점 스트레스 관리가 건강의 보완 개념이 아니라 필수조건으로 자리를 잡으면서 새로운 비즈니스 기회가 발생 - 기업은 직간접적인 스트레스 산업뿐만 아니라 여기서 파생되는 항노화, 미용, 웰빙식품 같은 연계 산업 공략도 가능 - 스트레스는 개인별 평생관리 영역이기 때문에 연령별, 성별, 직업별로 다양한 니즈를 충족하는 상품으로 공략 친 - 55 스트레스 관리만의 특성과 다양한 요구를 수용할 수 있는 기획부터 마케팅에 이르는 산업 전반에 걸 로드맵이 필요 현재 스트레스 산업에 대한 구분이 모호하고 대외환경이 미흡하기 때문에 단기적 전략과 중장기적 전략을 구분할 필요 • 단기적으로는 간접관리 영역과 연관 산업을 중심으로 스트레스 관리에 대한 표준화된 플랫폼을 만들고, 중장기적으로는 개인별 맞춤 서비스 관리로 발전 • 궁극적으로는 통합 스트레스 관리를 위해 스트레스 관리를 통한 정신건강 영역과 헬스케어 관리 를 통한 신체건강 영역이 합쳐진 통합 건강관리 시스템이 필요 스트레스 산업을 통해 기업은 새로운 비즈니스 기회를 얻을 뿐만 아니라 직원들의 복지향상으로 생산성 향상에도 커다란 기여 가능 - 3M은 EAP 도입 이후 생산성이 80% 향상되었고, GM은 3,700만 달러의 비용을 절감했고, 보험중개회사인 마시 앤드 맥레넌은 산업재해가 70% 감소 Stress needs lifetime management since the stressor, which is the reason for stress, always exists - Depression caused by stress is difficult to cure and has high recurrence rate, and thus needs lifetime management • 17% of the total US population experience depression at least one, and recurrence rate is more than 50% - As we enter the aging society, lifetime health management which manages not only physical but also mental health emerged • In advanced countries, the government and the private sector provide monitoring services which manages physical health and stress for a lifetime - Due to development of u-Health, people are able to receive healthcare whenever and wherever they want to by way of various IT technologies, and thus lifetime stress management is possible International Symposium On Smart Aging 2011 Healthcare Industry 2: Stress Industry- Lifetime Management of Stress Healthcare Industry 2: Stress Industry- Implications As stress became a prerequisite instead of just a supplementary concept in managing stress, a new business opportunity emerged - - It is possible for companies to enter into affiliated industries such as anti-aging, beauty treatment, and welbeing food which derive from the stress industry in addition to the direct and indirect stress industry Since people need different stress management for their lifetime, products which fulfill various needs depending on their ages, gender, and jobs should be presented What we need is a roadmap which covers everything from the planning process of stress management and receiving the various demands, to marketing the products - Since it is still uncertain how to define the current stress industry and since the external environment is insufficient, it would be necessary to differentiate between short term strategies and medium to long term strategies • In short term, we need to create a standardized platform for stress management focusing on the indirect management domain and affiliated industries, while in medium to long term, focusing on personalized service management • Ultimately, what we need is an integrated health management system which combines the mental health domain through stress management and the physical health domain through healthcare management Through the stress industry, companies can not only obtain business opportunities but also contribute to productivity increase due to enhancement of workers’ welfare - Since adopting EAP, 3M saw 80% increase of productivity, GM was able to save 37 million dollars of expense, and Marsh and McLennan saw 70% less industrial accidents 56 International Symposium On Smart Aging 2011 헬스케어 산업 2: 스트레스 산업 – 연관 산업 스트레스 산업과 연계된 산업 자료: 삼성경제연구 소 헬스케어 산업 - U health와 스트레스 산업 고려할 점 유헬스에 관한 전문가집단간 견해차, 낮은 소비자 인지도, 수익성 여부 - 유헬스에 관해서 전문가들은 대체적으로 긍정적 반응이지만 확대, 수가, 전망 및 기대효과 측면에서 전문가들마다 의견이 틀림 • - 유헬스에 관한 소비자의 인지도가 아직 낮은 수준 유헬스에 관한 소비자 인지도가 30%를 약간 상회하는 수준 구글의 ‘구글헬스’ 사업 정리는 유헬스 산업 부분의 당위성과는 별개로 신중한 사업적 접근이 필요함을 의미 스트레스 관리에 관한 과학적 접근 필요 - 57 스트레스 관리에 대한 과학적 접근이 필요하며, 국민보건향상에 큰 축이 되는 건강의 ‘필수재’ 에 대한 인식전환 필요 Industries affiliated to the stress industry Healthcare related businesses U-Healthcare Business Direct Mgmt Domain -mental healthcare business -counselling business Mixed Mgmt Domain -art treatment business -mental fitness business Other related businesses -welbeing food business -antiaging business Indirect Mgmt Domain -medical spa business -aesthetic business -hair loss business -stress relief related equipment business -meditation/yoga business Data: SERI International Symposium On Smart Aging 2011 Healthcare Industry 2: Stress Industry– Affiliated Industries Heathcare Industry- What to Consider in U Health and Stress Industries Experts’ differences of opinion on u-Health, low consumer awareness, profitability - Experts are mostly positive about u-health, but when it comes to its expansion, prices, prospects and expected effects, they all have different opinions • - Consumers still have low awareness on u-health Consumers have a little more 30% awareness on u-health The close of ’Google Health’ business of Google indicates that business approach must be made discreetly, despite the fact that u-health industry is a must Scientific approach to stress management necessary - We need to make a scientific approach to stress management, and change of perception on ‘necessities’ of health which is a big axis of national health improvement needs to be made 58 International Symposium On Smart Aging 2011 (보충) 헬스케어 트렌드 변화와 한국의 특성에 따른 헬스케어 산업 트렌드 변화와 한국이 IT 및 의료 서비스 역량이라는 강점을 활용해 헬스케어 산업 성장 달성 - 고령화, 도시화, 선진국형 생활습관 확산 등으로 발생한 신사업 기회는 다양한 기술과 융합 특성 • 의료관광(의료서비스 + 관광), 헬스가전 (가전의 건강기기화) - 기술 패러다임이 디지털화, 소형화되면서 한국의 강점인 IT와 임상의료 역량의 융복합을 통한 신사업 육성 가능 • 신체보조기기, 체내삽입형기기 (임상의료 + IT+ 로봇) 헬스케어 메가 트렌드와 헬스케어 신사업 기회 자료: 삼성경제연구소 참고문헌 1. 스트레스: 새로운 비즈니스 기회, SERI 경영노트, 2011, 삼성경제연구소 2. 유헬스(u-Health)의 경제적 효과와 성장전략, Issue Paper, 2007, 삼성경제연구소 3. 의료산업의 5대 메가트렌드와 시사점, SERI 경제포커스, 2007, 삼성경제연구소 4. 헬스케어산업의 메가트렌드와 한국의 기회, CEO 인포메이션, 2011, 삼성경제연구소 5. u-health 서비스 수요분석 및 시장 활성화 방안, 산업연구원 연구보고서, 2010, 산업연구원 59 6. 베이비붐 세대 은퇴의 파급효과와 대응방안 –주요국(美日) 비교 포함 -, 연구보고서, 2010, 삼성경제연구소 - Achieving growth of the healthcare industry by utilizing changes in trend and Korea’s IT and medical capabilities New business opportunities created due to aging, urbanization, and expansion of advanced country-type lifestyles converging with various technologies • Medical Tourism (Medical Service + Tourism), Health Home Appliances (home appliances becoming more health-oriented) As technology paradigms become digitalized and miniaturized, developing new businesses by converging clinical medical capability and IT which is the strength of Korea becomes possible • Body Assisting Device, Body Inserting Type Device (Clinical Medical + IT+ Robot) Healthcare magatrends and new health care business opportunities Data: SERI International Symposium On Smart Aging 2011 (supplementary) Changes in Healthcare Trends and Healthcare Industry According to Korea’s Characteristics References 1. Stress: New Business Opportunity, SERI Administration Note, 2011, Samsung Economics Research Institute (SERI) 2. Economic effects and growth strategies of u-Health, Issue Paper, 2007, Samsung Economics Research Institute (SERI) 3. 5 Megatrends and Implications of the Medical Industry, SERI Economy Focus, 2007, Samsung Economics Research Institute (SERI) 4. Megatrend of the Healthcare Industry and Korea’s Opportunity , CEO Information, 2011, Samsung Economics Research Institute (SERI) 5.Analysis on u-Health Service Demand and Market Vitalization Measures, Industry Report 2010, Korea Institute for Industrial Economics & Trade 6. Ripple Effects of Baby-Boomers’ Retirement and Response Measures– Including Comparisons with Major Countries(USA, Japan)-, Industry Report, 2010, Samsung Economics Research Institute (SERI) 60 International Symposium On Smart Aging 2011 Memo 61 Memo Memo International Symposium On Smart Aging 2011 Memo 62